🤹 Vem är Niklas egentligen?

Jag är en lugn person (för det mesta!), men det ska erkännas att jag ibland har svårt att ta en förlust. Jag har en passion för att nörda ner mig i olika blixtintressen – oavsett om det handlar om teknik, prylar eller nya hobbyprojekt. Och självklart följer en rad oumbärliga prylar med varje nytt intresse!

🚂 Vad fick dig att hoppa på Planima-äventyret?

Människorna! Redan från första mötet fick jag en stark känsla av att det här är ett gäng jag vill jobba med. Kombinationen av sköna kollegor och möjligheten att på nära håll bygga något riktigt spännande gjorde det till ett självklart val.

🌟 Ditt bästa tips för att lyckas med Customer Success på Planima?

Lyssna in och var genuint nyfiken. Nyckeln är att samarbeta med kunden för att hitta nya sätt att förenkla och effektivisera deras vardag – och samtidigt våga tänka innovativt. Effektivisering är viktigt, men i SaaS-världen kommer det mänskliga bemötandet alltid vara avgörande. Det är där magin händer!